美的为燃气灶爆炸事件道歉,双方共同委托鉴定

美的燃气灶爆炸事件有了最新进展。9月3日晚间,该事件当事人,微博认证为知名IT与知识产权律师的赵占领通过微博表示,美的已经当面向其本人和家人致歉,并就燃气灶自爆的可能原因进行了解释,同时解答了燃气灶质量相关问题。美的同意不再单方委托鉴定机构,而是改由双方共同委托。

美的为燃气灶爆炸事件道歉,双方共同委托鉴定插图

据悉,8月12日,赵占领通过某电商平台的美的自营旗舰店购买了JZT-Q216B 型号的燃气灶;8月16日,美的上门安装;8月20日晚上,赵先生家里老人做饭时钢化玻璃面板突然爆炸,到处都是碎片,所幸当时老人及孩子在客厅,没有发生更严重的后果。

对此,美的方面回应称,已在8月22日退货退款。

8月27日,赵占领通过微博回应称,美的回应明显是为了应对舆论,美的从未对其本人正式道歉。

8月28日,赵占领再次发微博称,要求美的必须给出正式的调查处理结果。

赵占领表示,作为一名长期关注消费维权的执业律师,从未想到自己会遇到燃气灶面板爆炸这么严重的安全事故。整个事件处理过程中,让他也更深刻地体会到,面对强势企业,普通消费者的维权何其艰难。

以下为赵占领最新微博回应全文:

1。上周美的钢化玻璃面板燃气灶爆炸事件引起社会各界高度关注后,美的公司派三位负责人于上周六从佛山总部赶到北京,当面向我和家人致歉,并就燃气灶自爆的可能原因进行了解释,同时解答了燃气灶质量相关问题。

2。经当面沟通,美的同意不再单方委托鉴定机构,而是改由双方共同委托。本周二和周三,双方在北京先后咨询了五家司法鉴定机构,其中三家表示没有相关鉴定项目,一家表示无法鉴定什么原因导致事故发生,一家表示产品已离开现场、难以确认原因。鉴于这种情况,双方最终决定委托中国五金制品协会燃气用具分会组织包括大学教授、检测机构专家、行业协会专家在内的5位专家进行鉴定。9月7日上午,燃气用具分会将在国家燃气用具质量监督检验中心(佛山)组织开展具体鉴定活动。

事件发生后,诸多师长、同学、朋友通过电话、微信等多种方式,专门向我表达了关心和支持,很多媒体朋友和消费者也给予了大力支持和帮助。在此向大家表示衷心的感谢!维权行动已经成为社会公共事件,不再仅是我个人的事情,很多人都非常关注,也希望知道进展及最终结果,最近每天都有多人询问,在此一并告知最新情况。


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